账号
账号登录与身份核对
在入口首页点击登录，输入账号与密码后完成身份核对。勾选保持登录后，同一设备七天内无需重复输入。
入口路径：首页 → 右上角登录
功能与操作说明
南宫集团官网入口功能与操作说明
从登录到下载安装，逐项说明各功能模块的入口位置、可调参数与提示信息含义，桌面端与移动端一并标注，方便对照界面快速操作。
查找说明
功能模块
六个常用功能模块的入口位置与操作要点
每个模块给出入口路径、可调整的参数以及操作后的界面反馈，按需要定位到对应卡片即可开始操作。
下载
客户端下载与安装
下载区按平台分类展示安装包，选择对应系统后点击获取。安装过程无需额外配置，默认目录可直接使用。
入口路径：导航 → 客户端下载安装
版本
版本更新与文件校验
客户端启动时自动比对版本号，发现新版本给出提示。下载完成后可对照标注的校验值确认文件完整。
入口路径：设置 → 关于与更新
通知
消息与通知中心
通知按类别分组展示，可逐项开启或关闭提醒。关闭后消息仍保留在列表中，随时可以回看历史记录。
入口路径：右上角铃铛 → 通知中心
安全
安全设置与设备管理
可查看当前登录的设备列表，对不常用的设备执行退出操作，并设置登录二次确认，降低账号被他人使用的可能。
入口路径：设置 → 账号安全
数据
数据同步与导出
配置项随账号同步，切换设备登录后自动恢复。桌面端支持将记录导出为文件，导出前可先选定时间范围。
入口路径：设置 → 数据管理
V3.2.1
当前客户端版本
48.6MB
桌面端安装包体积
4端
支持的系统平台
2026-01-18
说明最近更新时间
操作流程
首次使用按五步完成，界面提示与说明逐条对应
流程按实际操作顺序排列，每一步都对应界面上的具体位置与反馈信息，中途遇到提示可直接对照检查。
01
打开入口并核对地址
在浏览器地址栏输入常用入口，确认显示内容与平时一致后再继续，出现多余字符时先清除再重新进入。
02
完成账号登录
输入账号与密码，按提示完成身份核对。若开启了二次确认，需要在绑定手机上确认本次登录动作。
03
选择平台获取安装包
按当前设备选择 Windows、macOS、Android 或 iOS 对应入口，下载前留意页面标注的版本号与文件体积。
04
安装后校验版本与文件
安装完成后在设置页查看版本号，对照 48.6 MB 的体积与校验值，确认安装过程没有中断或缺损。
05
按需配置通知与安全项
进入设置调整消息提醒类别，检查设备列表并设置登录确认，完成后配置会在其他设备登录时自动同步。
平台参数
支持的系统版本与界面参数一览
下表列出各平台可运行的最低系统版本与常用界面参数，安装前先确认设备是否符合要求。
桌面端
适用于参数配置、数据导出与版本校验等完整操作
Windows 系统要求Windows 10 及以上
macOS 系统要求macOS 12 及以上
安装包体积48.6 MB
安装方式默认目录，无需额外配置
界面语言简体中文
版本更新提示启动时自动比对版本号
移动端
适用于消息查看、账号安全设置与随时核对版本
Android 系统要求Android 9 及以上
iOS 系统要求iOS 14 及以上
安装包体积32.4 MB
屏幕适配自适应布局，支持横竖屏
消息提醒按类别单独开关
配置同步登录同账号后自动恢复
界面上的每一项设置都能在说明里找到对应位置；找不到时，先确认版本号，再按模块逐个核对。
—— 功能与操作说明维护说明
操作问答
操作过程中的高频疑问与处理顺序
以下问题来自实际操作反馈中出现频率较高的场景，按给出的顺序逐项检查通常可以自行解决。
会同步调整。页面中列出的入口路径、参数名称与版本号跟随客户端发布节奏维护，当前对应版本为 V3.2.1，更新时间 2026-01-18。若本地界面与说明存在细微差异，先核对版本号是否一致，再按界面实际文字进行操作即可。
第一步核对地址栏显示是否与常用入口一致，确认没有多余字符；第二步检查本地网络能否正常打开其他网页；第三步更换浏览器或清理缓存后重试。三步都正常仍然无法打开时，可通过页面底部客服邮箱提交截图与发生的具体时间，便于逐项定位。
在下载目录查看文件体积是否与页面标注的 48.6 MB 一致，再对照安装包旁的校验值逐位比对。若体积明显偏小或校验值不一致，说明下载过程被中断，删除该文件后重新获取即可，不必反复安装试错。
移动端侧重于消息查看与账号安全设置，桌面端提供完整的参数配置、数据导出与版本校验能力。两端共用同一账号体系，登录后数据保持一致，可以按实际使用场景选择主用设备。
在登录页选择找回入口，通过绑定的手机号或邮箱接收验证信息后重设密码。若原先绑定的手机号或邮箱已经停用，请准备好账号注册时使用的资料，通过客服邮箱提交人工核验申请，工作时段内会给出处理结果。
可以。进入消息与通知中心后按类别逐项开关，关闭的那一类不再弹出提醒，但消息仍会保存在列表中，随时可以回看。该设置跟随账号同步，切换到其他设备登录后无需重复配置。
登录同一账号后，通知开关、界面布局与常用参数会自动同步到新设备。涉及本地文件路径与下载目录的设置，需要在新设备上重新指定一次，其余配置无需手动恢复。
联系支持
说明未覆盖的情况，可以提交具体问题
整理好版本号、操作系统与操作时间，并附上界面截图，能显著缩短核对与回复的时间。
提交问题时建议一并提供
信息越具体，核对过程越直接。以下四项是定位问题时最常需要的内容。
- 客户端版本号：设置页中显示的版本，例如 V3.2.1
- 操作系统与版本：如 Windows 10、macOS 12、Android 9 等
- 问题出现的位置：对应到具体功能模块与操作步骤
- 界面提示截图：保留完整的提示文字，不要只截取局部